Nuestras medidas implementadas

PROTOCOLO DE DESINFECCIÓN Y ZONAS COMUNES

Lineas de acción

Eliminación temporal de elementos decorativos que supongan riesgos de transmisión viral.
Desinfección diaria de la habitación y todos los elementos que supongan mayor riesgo ( mandos de TV, productos de minibar, secador de pelo, etc..)
Se intensifica la desinfección de pomos de puerta, barandillas y ascensores.
Aforos mínimos en los ascensores.
Utilización de gel hidroalcohólico y desinfección de elementos del gimnasio obligatorio tras su uso.
Se ofrecerá Gel hidroalcólico en las zonas comunes y en la entrada del hotel.

DIGITALIZACIÓN

El Vicenç quiere potenciar la aplicación de a tecnología para aumentar el protocolo de prevención.

Lineas de acción

Potenciamos el check in on line para la comodidad del cliente.
Proporcionamos ipads en cada una de las habitaciones para poder realizar cualquier solicitud o gestión de forma virtual.
Digitalización absoluta de cartas, tanto de restaurante, room Service, minibar y wellness.
Información y recomendaciones de seguridad.

STAFF Y PROVEEDORES

Normas de seguridad y prevención establecidas para garantizar la seguridad diaria y constante en El Vicenç.

Lineas de acción

Control diario del estado de salud de los trabajadores.
Protocolos de desinfección diaria de uniformes, materiales y zona de trabajo.
Aforos reducidos en ascensores, comedores y vestuarios.
Utilización de la mascarilla y distancia de seguridad obligatoria.
Zona delimitada para entrega de mercancías.
Desinfección de todos los alimentos frescos.
En la manipulación de alimentos es obligatorio la utilización de guantes y mascarillas.

RECEPCIÓN

Protocolos de actuación con estrictas medidas de desinfección y prevención sujetas a las normativas y recomendaciones locales que garantizan un entorno seguro para nuestros clientes.

Lineas de acción

Gel hidroalcólico de aplicación obligatoria en la entrada del establecimiento.
Desinfección y esterilización de las tarjetas de apertura de las habitaciones.
Disponemos de un medidor de temperatura corporal bajo petición.
Se realizará una higienización en los tiradores de las maletas tanto a la llegada como en la recogida de equipajes.
Posibilidad de check-in digital y asistencia personalizada por aplicación móvil y Ipad.